Precios
Precios claros. Sin sorpresas.
Pagas por empresa, no por usuario: todo tu equipo trabaja con la misma cuenta. Cada plan incluye un número de conversaciones al mes, y puedes cambiar de plan o cancelar cuando quieras desde tu consola.
Pago seguro con StripeCancela cuando quierasCambia de plan en un clic
Elegir plan
Elige con qué plan quieres empezar.
¿Mensual o anual?
Con el plan anual te ahorras dos meses.| Comparar planes | AutónomoPara quien atiende su WhatsApp a solas y ya no llega a todo.$29 al mes | RecomendadoPymePara equipos con varias personas vendiendo, que ya usan su CRM y no quieren cambiar de herramientas.$99 al mes | EmpresaPara empresas con varias sedes o marcas que además cobran dentro de la conversación.$299 al mes | A medidaPara operaciones grandes, con integraciones propias y un acuerdo de servicio firmado.HablemosPedir presupuesto |
|---|---|---|---|---|
| Conversaciones al mes | 300 | 1.500 | 6.000 | A convenir |
| Agentes | 1 | 5 | Sin límite | Sin límite |
| Números de WhatsApp | 1 | 3 | 10 | A convenir |
| Conecta tu CRM y tu agenda | Interno | |||
| Cobros dentro del chat | ||||
| Espacio para tus documentos | 20 MB | 100 MB | 200 MB | 250 MB |
| Soporte | Por correo | Por correo | Prioritario | Dedicado |
| Integraciones con tus sistemas | ||||
| Acuerdo de nivel de servicio | Por escrito |
- Una conversación es un cliente hablando con uno de tus agentes durante un día, con todos los mensajes que hagan falta. 300 al mes son unas 10 al día.
- Un agente es un comercial digital con su nombre, su guion y sus reglas propias, en todos los planes. Con varios puedes tener uno por marca, por sede o por idioma.
- El plan Autónomo trabaja con el CRM y la agenda de Voicia, incluidos. A partir de Pyme puedes conectar los que ya usas.
- Tus documentos se miden por espacio, no por número: los 20 MB del plan Autónomo dan para unos 100 catálogos, listas de precios o documentos de condiciones.
- Las conversaciones que se pasan del plan no cortan el servicio: se facturan al cierre del periodo como horas extras.
Antes de contratar
Las preguntas de siempre.
- ¿Qué cuenta como conversación?
- Un cliente hablando con uno de tus agentes durante un día. Da igual cuántos mensajes se intercambien: diez mensajes de la misma persona esa tarde cuentan como una conversación.
- ¿Hace falta saber de informática?
- No. Subes tus documentos, escribes en un panel cómo quieres que hable tu agente y lo conectas a tu WhatsApp. Sin programar.
- ¿Puedo usar mi número de WhatsApp de siempre?
- Sí. Se conecta escaneando un código QR, así que tus clientes siguen escribiendo al mismo número. Lo único que cambia es quién contesta y a qué hora.
- ¿Qué pasa si el agente no sabe algo?
- No se lo inventa. Responde con la información que tú le has dado y, cuando no la tiene, pasa la conversación a una persona de tu equipo.
- ¿Qué pasa si me paso de conversaciones?
- No se corta nada. Las conversaciones de más se facturan al cierre del periodo como horas extras, al precio por conversación de tu plan más un recargo. Si te pasa cada mes, te sale mejor subir de plan.
- ¿Puedo cambiar de plan cuando quiera?
- Sí, desde tu consola. El cambio se aplica en el momento y solo pagas la diferencia de lo que quede del periodo.
- ¿Puedo cancelar cuando quiera?
- Sí, desde tu consola. Sigues teniendo el servicio hasta el final del periodo que ya has pagado.
- ¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
- Son tuyos. Los datos de tu empresa no se usan para los agentes de ninguna otra.
¿No sabes cuál te encaja?